Customer Satisfaction - Recalling

Mettiamo al servizio dei clienti le nostre capacità telefoniche per portare a termine dei controlli qualitativi sui prodotti e/o servizi erogati per rilevare, ad esempio, se una vendita è stata effettuata correttamente o se un’informazione e stata fornita in modo cortese e preciso. Oltre a questo, un’azione di recalling del cliente serve a tenere vivo il rapporto con il fornitore del servizio ed a stimolare future vendite, per poter rafforzare, potenziare ed ampliare la rete dei vostri clienti. Forniamo ai nostri clienti la garanzia di un’elevata professionalità e di un ottimo rendimento delle telefonate effettuate, con appuntamenti fissati e nuove visite prenotate. Con tutto questo lavoro miriamo a farvi avere un elevatissimo grado di soddisfazione del cliente non solo a breve ma anche a medio e lungo termine. Prepariamo degli strumenti personalizzati per permettere al cliente di monitorare il proprio grado di soddisfazione.